Datenrettung von NAS- & Raid-Systemen
Unsere zertifizierten Datenretter Engineers weisen eine Erfolgsrate von über 95% beim Wiederherstellen von ausgefallenen RAID-Systemen auf.
Jede Art von Datenverlust
Alle NAS-Hersteller
Alle Server
Die meisten vermeidbaren Schäden an RAID-Daten treten innerhalb der ersten sechzig Minuten nach einem durch menschliches Handeln verursachten Ausfall auf.
Beispiele dafür sind der Austausch falscher Festplatten oder RAID-Controller, erzwungene Online-Zustände von Festplatten, falsche Initialisierungen und fehlgeschlagene Rebuilds.
In solchen Fällen ist es wichtig, alle Aktivitäten zu stoppen und keine weiteren Änderungen an der ursprünglichen Konfiguration des Systems oder den Speichergeräten vorzunehmen. Ein RAID ist die Grundlage für Server, Network Attached Storage (NAS) und Storage Attached Network (SAN), und es ist oft nicht offensichtlich, ob das RAID die Ursache für ein Problem ist.
- Fehlermeldungen
- Akustischer Alarm
- LED-Alarmhinweise des NAS/Servers
- Ungewöhnliche Laufwerksgeräusche
Subtilere Hinweise
- Daten bzw. Datenbank korrupt
- Dateizugriff ist nicht möglich
- Logische Laufwerke nicht verfügbar
- Volume ist ausgefallen
- Systemgeschwindigkeit
- NAS-/Server-Verbindung ist unterbrochen
- Fehlerhafte Austauschaktionen von Festplatten in der RAID-Konfiguration.
- Beschädigung des RAIDs durch den Einsatz des falschen RAID-Controllers.
- Erzwingen des Online-Zustands von Festplatten.
- Falsche Initialisierung von Festplatten.
- Fehlgeschlagene Wiederherstellungsvorgänge (Rebuilds).
- Verwendung unvollständiger Backups zur Wiederherstellung auf demselben System.
Technische Defekte (HDD/SSD)
- Alter / Betriebsstunden (mechanischer Verschleiss der Festplattenmechanik durch Reibung der Komponenten)
- Elektronik-Defekt des Datenträgers
- Minderwertige Qualität
- Korrupte Firmware oder Mapping-Tabelle
- Stromüberspannung (Kurzschlüsse, Blitz-Einschläge, etc.)
- Hohe Wärmentwicklung innerhalb des Gehäuses mit schlechter oder fehlender Wärmeabführung
Keine Daten, keine Kosten
JBOD, RAID 0, 1, 10
RAID 5, 6, 50
Economy zum Pauschalpreis
Priority zum Pauschalpreis
Business
Analyse-Pauschale CHF 150
Notfall 24h
rund um die Uhr
Analyse-Pauschale CHF 300
JBOD, RAID 0, 0+1, 10
-
Economy zum Pauschalpreis 1’500 – 2’000*
Dauer: ca. 1 - 3 Wochen
-
Priority zum Pauschalpreis 2’000 - 2’500*
Dauer: ca. 4 - 7 Arbeitstage
-
Business 2’500 – 3’000*
Dauer: ca. 1 - 3 Arbeitstage
Analyse-Pauschale CHF 150
-
Notfall 24h 3’500 – 4’500*
Wir starten sofort und arbeiten
für Sie rund um die Uhr
Analyse-Pauschale CHF 300
RAID 5, 6, 50
-
Economy zum Pauschalpreis 1’800 – 2’700*
Dauer: ca. 1 - 3 Wochen
-
Priority zum Pauschalpreis 2’800 – 3’500*
Dauer: ca. 4 - 7 Arbeitstage
-
Business 3’500 – 5’000*
Dauer: ca. 1 - 3 Arbeitstage
Analyse-Pauschale CHF 150
-
Notfall 24h 5’000 – 7’000*
Wir starten sofort und arbeiten
für Sie rund um die Uhr
Analyse-Pauschale CHF 300
Legende
* Die Kosten sind immer abhängig von der Ursache des Datenverlustes bzw. von der Art des Schadens mechanischer oder elektrischer Teile.
Eine präzise und verbindliche Datenrettungs-Offerte erhalten Sie nach Durchführung der kostenlosen Analyse.
** Die Dauer der Analyse ist abhängig von der Art und dem Zustand des Datenträgers.
Bitte beachten
Datenträger, welche ausserhalb eines Reinraumes der Klasse 100, bereits geöffnet worden sind, verursachen Zusatzaufwand. Deshalb erheben wir in diesen Fällen eine Aufwandsentschädigung von CHF 200.00, vor der Analyse.
Für ein internes Speichermedium (z.B. im Laptop, Desktop, iMac, etc.), welches zuerst durch uns ausgebaut werden muss, berechnen wir pauschal CHF 50.00 (auch bei Widerruf des Auftrags).
Bei Angebots-Absage erheben wir eine Bearbeitungs-Gebühr von CHF 50.00 zuzügl. CHF 25.00 Versandkosten für den Rückversand des Datenträgers. Die Analyse bleibt kostenlos.
Abbruch nach Auftragserteilung
Wenn Sie den Auftrag abbrechen, nachdem Sie uns bereits Ihr Einverständnis zur Durchführung der Datenrettung erteilt haben, verrechnen wir 20% der Auftragssumme, sofern wir mit der Datenrettung bereits begonnen haben.
Ihre Daten in guten und sicheren Händen
- Ihre Daten geniessen aller höchste Priorität und Vertraulichkeit
- Sämtliche wiederhergestellten Dateien werden nach dem Kopieren auf das Transportmedium nach spätestens 14 Tagen von unseren Servern gelöscht.
- Ihre Daten werden von uns zu keiner Zeit geöffnet. Sollte es erforderlich sein, Teile Ihrer Daten aufgrund einer Qualitätskontrolle zu öffnen, verpflichten wir uns zu absoluter Verschwiegenheit.
- Die wiederhergestellten Daten werden immer verschlüsselt an Sie versandt oder übergeben.
